FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wöchentlich werden sieben Geldpreise im Wert von 1.500 Euro verlost. Zusätzlich werden alle 14 Tage ein Geldpreis im Wert von 6.500 Euro verlost.

Mehrfachgewinne innerhalb einer Gewinnspielwoche sind ausgeschlossen.

Solltest du allerdings bereits in einer Gewinnspielwoche gewonnen haben, kannst du auch in den folgenden Gewinnspielwochen mit etwas Glück erneut gewinnen. Du hast jede Gewinnspielwoche aufs Neue die Chance auf einen von sieben Geldpreisen im Wert von 1.500 Euro.

Trotz eines Gewinns in der aktuellen Gewinnspielwoche bleibst du weiterhin für die nächste Zusatzauslosung alle 14 Tage teilnahmeberechtigt.

Das ist schnell erklärt:

• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
• Deine kontoführende Sparkasse muss an dieser Aktion teilnehmen.
• Du hast Wero über deine kontoführende Sparkasse aktiviert. Sollte deine Sparkasse Wero nicht anbieten oder nicht am Gewinnspiel mitwirken, ist leider keine Teilnahme möglich.
• Du musst dich im Aktionszeitraum einmalig registrieren und mit Wero Geld senden. Wichtig ist, dass du bei der Registrierung die IBAN des mit Wero verknüpften Kontos bei deiner Sparkasse angibst. Die Einwilligung zur „Analyse der Daten aus dem Zahlungsverkehr" muss erteilt sein. Sollte die Einwilligung noch nicht vorliegen, findest du in den FAQ eine Anleitung, wie sie nachträglich erteilt werden kann.
• Klicke auf den Bestätigungslink in deiner E-Mail, um deine Registrierung abzuschließen.

Nicht teilnahmeberechtigt sind Mitarbeitende der S-Payment GmbH und der S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG. Die Familienangehörigen der genannten Mitarbeitenden sind von diesem Ausschluss nicht betroffen.

Außerdem dürfen keine Gewinnspielagenten, Gewinnspielclubs sowie Personen unter 18 Jahren am Gewinnspiel teilnehmen. Das Gewinnspiel richtet sich ausschließlich an Privatpersonen, sodass Unternehmen ebenfalls von der Teilnahme ausgeschlossen sind.

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos.

Bitte fülle alle Pflichtfelder des Anmeldeformulars vollständig aus. Achte darauf, dass alle Angaben korrekt und aktuell sind. Außerdem ist wichtig, dass du bei der Registrierung die IBAN des mit Wero verknüpften Kontos bei deiner Sparkasse angibst. Nach Absenden des Anmeldeformulars erhältst du eine Mail, die dich dazu auffordert, die Registrierung innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen. Solltest du die Registrierung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, kannst du dich erneut über das Anmeldeformular registrieren.

Nein, du meldest dich einmalig an und nimmst automatisch in den Wochen teil, in denen du mindestens einmal Geld mit Wero sendest. Nur in diesen Wochen hast du die Chance zu gewinnen.

Nein, teilnehmen dürfen nur die Kontoinhaber:innen.

Aktuell kann Wero nur dann bei einem Gemeinschaftskonto aktiviert werden, wenn jeder:jede Kontoinhaber:in alleine über das Konto verfügen kann (ein Gemeinschaftskonto mit Einzelverfügungsberechtigung). Du hast solch ein Konto? Dann ist die Registrierung mit der IBAN dieses Kontos kein Problem. Bitte beachte aber, dass für die Gewinnspielanmeldung jede IBAN nur einmalig registriert werden kann. Deswegen kann bei einem Gemeinschaftskonto nur eine Person die Registrierung vornehmen.

Sollte dir bei persönlichen Daten (IBAN, Name etc.) ein Fehler aufgefallen sein, melde dies bitte umgehend an promotionbuero@s-markt-mehrwert.de. Alle weiteren Informationen kannst du den Teilnahmebedingungen entnehmen.

Die Zustellung der Bestätigungsmail kann einen Moment dauern. Bitte prüfe deinen Maileingang nach ein paar Minuten erneut und wirf auch einen Blick in deinen Spam-Ordner.

Solltest du trotzdem keine Bestätigungsmail finden, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter promotionbuero@s-markt-mehrwert.de oder telefonisch unter 0345 570 295 5103.

Falls der Link nicht direkt anklickbar ist, kannst du ihn manuell in die Adressleiste deines Browsers kopieren und dort öffnen.

Sollte das nicht funktionieren, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter promotionbuero@s-markt-mehrwert.de oder telefonisch unter 02271 9865333.

Sollte der Verifizierungslink aus deiner Bestätigungsmail älter als 24 Stunden sein, kann deine Registrierung damit nicht mehr bestätigt werden. Du kannst dich einfach hier erneut registrieren und erhältst so einen neuen Verifizierungslink per Bestätigungsmail.

Du kannst Wero nutzen, um Geld an Familie oder Freunde zu senden:

Oder du nutzt Wero als Bezahlmethode in Online-Shops:

Nein, nur wenn du mit Wero Geld sendest, bist du für die Teilnahme an der wöchentlichen Gewinnziehung berechtigt.

Nein, die Höhe der Zahlung ist für das Gewinnspiel nicht relevant.

Wir drücken dir alle Daumen, damit das Glück auf deiner Seite ist!

Die Gewinnauslosung erfolgt einmal in der Woche. Die Gewinner:innen werden per Zufallsprinzip jeweils mittwochs ermittelt. Im wöchentlichen Lostopf befinden sich alle Wero-Zahlungen von angemeldeten Gewinnspielteilnehmer:innen, die in der vorangegangenen Gewinnspielwoche getätigt wurden. Eine Gewinnspielwoche geht jeweils von dienstags, 00:01 Uhr, bis montags, 23:59 Uhr (MEZ).

Du kannst deine Gewinnchance erhöhen, indem du in einer Gewinnspielwoche öfter Geld mit Wero sendest. Eine Zahlung entspricht einer Gewinnchance. Beachte, dass maximal sieben Zahlungen pro Woche gewertet werden können.

Bei der Auslosung des Zusatzgewinns werden alle Zahlungen der letzten 2 Wochen berücksichtigt. Wobei maximal 7 Zahlungen pro Woche, also 14 Zahlungen für die Auslosung des Zusatzgewinns gewertet werden.

Innerhalb des Aktionszeitraums vom 9. Juni bis 3. August 2026 wird wöchentlich jeden Mittwoch die Gewinnziehung stattfinden. Die erste Gewinnziehung findet am 17. Juni statt, die letzte Ziehung wird am 5. August durchgeführt.

Im Gewinnfall werden wir dich mittwochs, am Tag der Ziehung, per E-Mail informieren und die Auszahlung veranlassen.

In Ausnahmefällen (z. B. Feiertage oder technische Einschränkungen) kann es passieren, dass die Gewinnziehung und -benachrichtigung zeitverzögert durchgeführt werden.

Falls du gewinnst, werden wir dich per E-Mail benachrichtigen. Dafür nutzen wir die E-Mail-Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast. Achte auf den Absender: promotionbuero@s-markt-mehrwert.de. Parallel veranlassen wir die Auszahlung des Gewinns i. H. v. 1.500 Euro oder i. H. v. 6.500 Euro (bei Gewinn des Zusatzgewinns) auf das Konto mit der IBAN, die du im Rahmen der Registrierung angegeben hast. In circa drei bis fünf Werktagen hast du die Gewinnsumme auf deinem Konto.

Deine Daten werden ausschließlich für die Gewinnziehung und die anschließende Gewinnabwicklung verwendet und entsprechend der geltenden Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Solltest du dich für den Newsletter angemeldet haben, verwenden wir deine Daten, um dich per E-Mail über Neuigkeiten rund um das Gewinnspiel zu informieren.